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两件大事:同仁堂入驻新西兰6周年,长白云之乡又增一朵“中国云”!

2020-09-20


对新西兰的朋友们来说,

可能早就见惯了

棉花糖似的长白云…


不过,这朵云,

你们在路上见过吗?


这朵形似金色祥云的牌匾

就是中华老字号“北京同仁堂”

海外门店专属的——云头匾


2020年,

北京同仁堂来新西兰6年啦!

6周年庆典之际,

这朵象征海外“抗疫新力量”的金边云头匾,

又将装点同仁堂在新西兰的第8家新店

——奥克兰东区Meadowland店


——六年来,同仁堂(新西兰)始终坚守“同修仁德,济世养生”的使命。庚子年,新冠疫情,席卷全球北京同仁堂作为新西兰最大的中医药服务平台,活跃在抗疫一线,履行社会责任,设立抗疫专柜、专台、专人、专方。


2020年初,同仁堂(新西兰)为到店大众免费提供抗病毒中药饮和免费口罩;后又捐赠出380余付“扶正避瘟饮”,支持新西兰抗疫工作。


疫情如火,“扶正避瘟饮”是同仁堂总部紧急组建境外疫情防治专家组,为全球50多个国家和地区“一国一策”开出针对性的抗疫药方;新西兰地区“扶正避瘟饮”由国医团队和新西兰地区坐诊医师、同仁堂抗疫专家组成员——苗芊医师把关定制,广受好评。



——6年来,同仁堂(新西兰)每年都举行义诊活动,为新西兰各族裔群众了解中医药文化,提供零障碍的交流沟通平台。2019年12月,北京同仁堂奥克兰Dominion路分店迁址开业,举行了为期6天的义诊,吸引各族裔群众参加,获赞。

▲图为北京同仁堂奥克兰中区Dominion路店迁址开业现场

——6年来,同仁堂(新西兰)每年都举行、参与员工培训活动,不断提升员工综合素质、品牌意识、产品质量意识和服务水平,讲好中医药文化故事。


2019年,响应总部要求,同仁堂(新西兰)派出员工赴北京总部参加企业文化培训。



新西兰疫情告急期间,同仁堂一线员工们工作负荷很重,甚至要加班到半夜,但他们始终坚守服务质量和同仁堂人的良心。一件件小事,见微知著,彰显了同仁堂人践行同仁堂古训:“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”


比如同仁堂奥克兰北岸Northcote店长Tina,得知客人不能断药,赶在封城期间前为他加班煎药。虽然药量大、复杂,Tina始终不厌其烦仔细按药性把先煎和后下的药处理完善;怕浪费药质,她花费额外时间为客人煎药、浓缩;因药渣里还有名贵药物西洋参等,她主动为顾客一一包好,告知客人可以存在冰箱里食用。


▲图为顾客被同仁堂高水平的服务和质量所打动,发送的感谢短信


 新西兰一位姓项的顾客表示:“我在国内时就常去同仁堂买药,老字号药材讲究,特别放心。”

创造健康,全球共享
北京同仁堂